User's messages: ymnik

Quote: Rabid_Cockroach
где оно было я в упор его не видел
Плановых технических работ сегодня не было, о был сбой.
Мы работаем над выяснением его причин.
Quote: Rabid_Cockroach
что будут проводиться
технические работы
Мы всегда предупреждаем о плановых технических работах. К сожалению, иногда происходят не запланированные сбои.
Message #721
EUR, ознакомтесь с правилами видимости.
slava_k, проблема не подтверждается.
Topic: problème de pagination | 14 March 2024 06:39:42
Message #719
_Wanheda_, Comment pouvons-nous reproduire le problème que vous avez mentionné ?
Topic: Баг отображения убитого флота | 1 February 2024 10:59:13
Message #718
slava_k, скорее всего, вы открыли данную таблицу до момента уничтожения флота.
На текущий момент, данные в этой таблице не обновляются автоматически.
Topic: что там с галой происходит | 30 December 2023 13:20:06
Message #717
Quote: Original
глючить на люде продолжает
Опишите характер проблем, а так же имя аккаунта на котором возникают проблемы.
Topic: что там с галой происходит | 30 December 2023 12:40:09
Message #716
20 минут назад были внесены некоторые исправления, которые должны помочь с данной проблемой.
Мы продолжаем разбираться и наблюдать за ситуацией.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Topic: что там с галой происходит | 22 December 2023 18:35:08
Message #715
Quote: wolfshade
Где то это я видел
Да, я это уже говорил. Но к сожалению не всё так просто.
Topic: что там с галой происходит | 22 December 2023 18:32:46
Message #714
Приносим свои извинения за доставленные неудоства. В данный момент её работоспособность галактики восстановлена.
Мы стараемся как можно скорей найти источник проблем.
Message #713
Quote: rainw
Прем вроде как закончился (уже 3 ноября), а где кнопка продлить за ХД?
Премиум полученный через xsolla деактивируется спустя 1 сутки. Т.е. сегодня он будет отключен.

Quote: rainw
Или когда пройдет срок 30 дней и все накопленные бонусы пропадут она появится?
Появится сразу после отключения, т.е. в вашем случае сегодня.
Message #712
Quote: RusHunter
Я вот не пойму , из 4 карт одна вроде как прошла, премиум оформлен сообщение было
На текущий момент премиум на вашем аккаунте не активен. Возможно, вы спутали премиум со стартовым пакетом новичка.
Если у вас были списаны средства, то стоит обратиться к xsolla для выяснения обстоятельств.

Quote: RusHunter
скорость флота в процентах я вроде как могу регулировать, одна из привилегий према
С премиум доступна более точная настройка скорости флота, например можно установить 22%, без премиума только 10/20/30/../100.

Quote: RusHunter
Что за 100 кристаллов в преме, я так представляю что каждый день какая то часть должна падать
При активном премиуме, 100 хайдов добавляются каждый месяц, в момент списания средств.
Для годовой подписки добавление бонусов происходит каждый месяц, но уже без списания.
Message #711
При невозможности оплаты подписки с помощью банковской карты, вы можете активировать подписку за хайды.
Бонусы сохраняться, если вы успеете это сделать в течении 30 дней с момента деактивации предыдущей подписки.
Message #710
Quote: Mantis13
А если нет? Что делать?
Обратиться в службу поддержки для установки данных для восстановления пароля.

Мы продолжаем работать над проблемой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Message #709
Quote: Furry
И как долго сие будет длиться?
Мы работаем над проблемой, но тут всё зависит от медлительности самого FB.

Если у вас был установлен email или номер телефона, то вы можете воспользоваться восстановлением пароля для установки нового.
Topic: ipm list empy | 11 August 2023 15:03:32
Message #708
Robie7979, How to reproduce the problem?
Topic: ipm list empy | 11 August 2023 14:07:29
Message #707
Is the problem still relevant?
E_V_A, предоставьте ссылку на бой.
Topic: Технические работы | 26 April 2023 13:02:41
Message #705
Завтра (27 апреля 2023 года) в 05:00 по времени сервера будут производиться плановые технические работы направленные на обновление версии программного обеспечения.

Во время работ будут остановлены все миссии. Игра и форум будут недоступны некоторое время.
Ориентировочное время тех. работ ~ 30 минут.

Ваш флот, который прилетит на миссию в это время, будет обработан с некоторой задержкой, поэтому просим не планировать серьёзных действий на это время, тем более боёв которые будут требовать личного участия.
Но лучше не летать в это время.

С флотами в сейве, а так же с теми, которые в это время прилетят на миссию ничего не произойдёт.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

UPD. Технические работы успешно завершены.